Пользовательское соглашение

Редакция от 18 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между Администрацией проекта «Батла» (далее «Администрация») и пользователем онлайн-игры «Батла» (сайт batla.pro, лаунчер и клиент игры — далее «Сервис»).

1.2. Регистрируясь, входя в игру или оплачивая игровые ценности, вы принимаете это соглашение и политику конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.

1.3. Игра бесплатна. Платно приобретаются только дополнительные игровые ценности (см. раздел 4).

1.4. Лицам младше 18 лет совершать покупки можно с согласия родителей или законных представителей.

2. Аккаунт

2.1. Вы отвечаете за сохранность логина, пароля и доступа к почте аккаунта. Действия, совершённые с вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.

2.2. Ник не должен содержать оскорблений, мата, рекламы и чужих личных данных.

2.3. Передача, продажа и покупка аккаунтов запрещены.

3. Правила поведения

3.1. Запрещено: использовать читы, модификации клиента, ботов и сторонние программы, дающие преимущество; намеренно пользоваться ошибками игры; заводить аккаунты в обход ограничений; оскорблять и травить игроков; выдавать себя за Администрацию; мешать работе Сервиса.

3.2. За нарушения Администрация может предупредить, временно или навсегда ограничить доступ к аккаунту. Игровые ценности на заблокированном за нарушения аккаунте не компенсируются.

4. Игровые ценности и оплата

4.1. За деньги приобретается игровая валюта — золотые скрепки. На них покупаются косметические предметы, а также их можно обменять внутри игры на обычные скрепки по курсу, указанному в игре. Всё снаряжение, влияющее на бой, можно получить и без покупок — за обычные скрепки, заработанные в игре. Актуальные цены указаны на странице «Цены».

4.2. Игровая валюта и предметы — это право пользоваться дополнительными возможностями внутри игры. Они не являются деньгами или ценной бумагой, не обмениваются обратно на деньги и не передаются за пределы игры.

4.3. Оплата проводится через платёжный сервис-партнёр: по СБП (QR-код или ссылка из банковского приложения) или криптовалютой. Платёжный сервис берёт с покупателя комиссию за выбранный способ оплаты сверх цены пакета; её размер и итоговая сумма показываются до оплаты. Данные карты и кошелька Администрация не получает.

4.4. Золотые скрепки зачисляются на аккаунт автоматически сразу после подтверждения оплаты. Услуга считается оказанной в момент зачисления.

4.5. Акции (например, удвоение первого пополнения) действуют на условиях, указанных на странице «Цены» в момент оплаты.

5. Возврат средств

5.1. Если оплата прошла, а золото не поступило на аккаунт в течение 24 часов, напишите в поддержку, указав логин, сумму и время оплаты. Мы зачислим скрепки или вернём деньги тем же способом.

5.2. После зачисления золота возврат не производится, кроме случаев, предусмотренных законом. Если золото ещё не потрачено, а вопрос возник по ошибке оплаты (например, двойное списание), обращение рассматривается индивидуально в течение 10 рабочих дней.

5.3. Прежде чем оспаривать платёж через банк, пожалуйста, обратитесь в поддержку — так вопрос решится быстрее.

6. Ответственность

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация старается, чтобы игра работала без сбоев, но не гарантирует её бесперебойную работу: возможны технические работы, обновления и временные неполадки.

6.2. Администрация не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров связи или обстоятельствами непреодолимой силы.

6.3. Игровой баланс, предметы и правила могут меняться с обновлениями.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Игра, её графика, звуки, тексты и код принадлежат правообладателям. Копировать, распространять и изменять их без разрешения запрещено.

8. Изменения соглашения

8.1. Администрация может обновлять соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху. Продолжая пользоваться Сервисом, вы принимаете новую редакцию.

9. Связь

9.1. Вопросы, жалобы и обращения по платежам — через страницу поддержки. Ответ приходит на указанную почту, обычно в течение 1–2 дней.